Domande Frequenti

Assolutamente sì. La partecipazione a tutti i nostri concorsi (Instant Win ed estrazione finale) è sempre 100% gratuita. Non ti chiederemo mai denaro per partecipare o per riscuotere un premio. Il nostro modello si basa sulla pubblicità degli sponsor, ma garantiamo il montepremi finanziandolo direttamente di tasca nostra anche in assenza di essa.

Sì. ePrize S.r.l. opera nel pieno rispetto della normativa italiana sui concorsi a premi (D.P.R. 430/2001). Ogni concorso ha un regolamento depositato al Ministero delle Imprese (MIMIT), una fideiussione a garanzia del montepremi e le estrazioni sono certificate da un Notaio o Funzionario Camerale.

ePrize è un progetto di ePrize S.r.l., una società italiana con sede a Roma. Il fondatore è Iglis Meloni. Puoi trovare tutte le informazioni societarie nella pagina Chi Siamo.

Con l'Instant Win (Vincita Immediata) scopri subito se hai vinto: il sistema ti notifica l'esito appena completi la giocata (es. gratta e vinci digitale).

Con l'Estrazione Finale, invece, ogni tua giocata equivale a un "biglietto" virtuale inserito nell'urna. I vincitori vengono estratti a sorte al termine del concorso alla presenza di un Notaio o Funzionario Camerale.

Per gli Instant Win, lo scopri immediatamente a video subito dopo la giocata. Per le estrazioni finali, i vincitori vengono contattati via email e/o telefono ai recapiti forniti in fase di registrazione.

I premi digitali (come le Gift Card) sono visibili direttamente nella tua Area Utente (sezione Partecipazioni Concorsi) subito dopo aver ricevuto la conferma via email. I premi fisici vengono spediti tramite corriere espresso direttamente all'indirizzo indicato nel tuo profilo, a nostre spese.

Per alcuni premi di alto valore, la normativa italiana richiede la verifica certa dell'identità del vincitore. In tal caso, potrai caricare la copia del documento direttamente dall'Area Utente (sezione "Verifica Identità") che si attiverà quando richiesto.

Assolutamente sì. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati (SSL) e server situati in Italia. I tuoi dati sono trattati nel pieno rispetto del GDPR e della normativa privacy italiana. Non cediamo mai i tuoi dati a terzi a fini commerciali senza il tuo esplicito e libero consenso.

La richiesta del Codice Fiscale e della data di nascita è obbligatoria per legge (D.P.R. 430/2001) nei concorsi a premi italiani. Serve a garantire la maggiore età, evitare account duplicati e assolvere agli obblighi fiscali in caso di vincita.

Puoi resettarla facilmente cliccando su "Password dimenticata?" nella pagina di login. Ti invieremo un link per crearne una nuova alla tua email.

Certo. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a privacy@eprize.it o utilizzando l'apposita funzione nella tua Area Utente.